身近に起こった事、思った事、その他様々な事を気まぐれに書いていきます。
お仕事先での事です。
とあるお客さんが、ちょっとごたついていたとか何というか。
とにかく、「手間掛けさせて悪いわね」みたいな事をしたんですが。
その時に言われた一言。
「でも、お姉さんが穏やかな人で良かったわ。人を急かすような人だったら凄くイライラした感じで対応されてたかもしれないし」
……分かってないなぁ。
それを表に出さないのがプロの接客でしょう。
ま、数日前までの私なら、ちょっとはイラッっとしてたかもしれませんが。
ちょっととあるナイトスタッフのおばさんともめた(というか一方的にいちゃもん付けられた)のをきっかけに、考えを改めたのも理由の一つにあるんですけどね。
私の場合、我が強すぎるので。
自分の心を閉ざして他人との間に壁を作って。
……なんだろう、言うなれば「精神的引き篭もり」?
他人とは必要最低限関わるけど、心は殻に閉じこもってますから。
でわネタバレ。
とあるお客さんが、ちょっとごたついていたとか何というか。
とにかく、「手間掛けさせて悪いわね」みたいな事をしたんですが。
その時に言われた一言。
「でも、お姉さんが穏やかな人で良かったわ。人を急かすような人だったら凄くイライラした感じで対応されてたかもしれないし」
……分かってないなぁ。
それを表に出さないのがプロの接客でしょう。
ま、数日前までの私なら、ちょっとはイラッっとしてたかもしれませんが。
ちょっととあるナイトスタッフのおばさんともめた(というか一方的にいちゃもん付けられた)のをきっかけに、考えを改めたのも理由の一つにあるんですけどね。
私の場合、我が強すぎるので。
自分の心を閉ざして他人との間に壁を作って。
……なんだろう、言うなれば「精神的引き篭もり」?
他人とは必要最低限関わるけど、心は殻に閉じこもってますから。
でわネタバレ。
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